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填写繁琐的求职表格总是很痛苦?新创MeetFrank用聊天机

所属栏目:未来观察 发布时间:2020-06-28

填写繁琐的求职表格总是很痛苦?新创MeetFrank用聊天机

一段心塞的求职经历大概是这样的:登录并注册某一家招聘网站或公司招聘主页-手动输入自己的个人资料、学历背景、工作履历、求职信·登录并注册下一家招聘网站或公司-重複以上所有步骤。如果你一次性想投好几家公司,那幺恭喜你,一整天你都会钉在电脑前,填写没完没了的表格。与此同时,电脑那头的 HR,也在海量的数据中苦苦寻找快要被淹没的你。

求职真的只能是一件枯燥无味又让人烦心的事情吗?近日,刚刚获得 100 万欧元种子轮融资的 AI 招聘 APP Meet Frank ,就派出了一个有趣的聊天机器人来解救你。

另一段全新的求职经历开始了:打开 Meet Frank 和耿直男孩 Frank 开始聊天-所有涉及讯息的部分直接勾选-在 Frank 的卖萌中结束求职「填写」。

填写繁琐的求职表格总是很痛苦?新创MeetFrank用聊天机
求职信息收集的过程中你只需要勾选,无需手动填写

没错,Meet Frank 的主角就是一个叫 Frank 的聊天机器人。下载该 App 的使用者首先要和 Frank 进行一次快速的「入职谈话」——从设定好的各种选项中选择他们拥有的技能、经验、为何要换工、目前职位、薪水等等,省去自己写简历、填表格的烦恼。并且,使用者不需要提供任何可以识别个人身份的讯息,仅通过自身能力去匹配潜在的工作机会。

在下载并亲身体验这款 APP 后,我们发现 Frank 的几个优点:

1、注册简单,无需绑定任何可能暴露自身隐私讯息的 ID,如身份证护照、社交帐号、手机号码等。

2、整个聊天过程,也就是求职讯息的收集过程,大概只需要几分钟的时间,时间成本很低。

3、聊天过程非常流畅,并且 Frank 是一个性格特徵为主动、热情、幽默的俏皮男孩,偶

尔还会「撩」你一下,让人几乎忘记是人机对话,很轻鬆。

4、讯息收集的维度比较丰富,除了常规的个人资料及工作背景, Frank 还试着了解你对于当前工作的认知与感受,想要换工作的原因以及你未来的打算,这个过程其实也是进行自我梳理的过程。从对话语体设置到话题维度的设计,都比较人性化。相比之下,国内以企业招聘为中心,单纯的有效讯息收集,显得冷冰冰。

5、不填性别,也没有任何性别导向的问题,注重求职中的性别平等。

填写繁琐的求职表格总是很痛苦?新创MeetFrank用聊天机
花几分钟的时间跟 Frank 聊聊天,提交求职讯息顺便梳理自己

资料显示,这家爱沙尼亚新创公司在去年九月刚刚成立,但它声称在其首批市场拥有约 125,000 名活跃使用者。

目前,已经有大约 2,000 家公司正在使用 Meet Frank 来吸引人才。以德国为例,戴姆勒、Eon、Delivery Hero、SumUp、Blinkist、High Mobility 和 MyTaxi 等公司都在使用 Meet Frank 。

「目前使用我们的雇主主要是技术相关的公司,」Kaarel Holm 说。「大约 50% 的职位是工程师,其他 50%包括市场行销,销售,客服,法律,资料科学,产品/项目管理等。」

获得本次首轮融资后, Meet Frank 将把重心放在开拓欧洲市场。Hummingbird VC、Karma VC 和 Change Ventures 参与了此轮投资。

除了提升求职者体验外,对于雇主而言,Meet Frank 代替了传统招聘广告,使用机器学习演算法将潜在候选人与职位匹配,因此它实际上承担了简历初筛的工作。并且,它还有可能吸引本不知道该公司正在招人的求职者。正如 Holm 所说,Meet Frank 主要关注「被动人才库」,让那些因为怕找工作麻烦而长期呆在一家公司的优秀人才,也能被 HR 发掘。

目前市场上已经有不少招聘 AI 软体和应用,但真正从求职者体验出发的产品或工具并不多,也鲜少有公司真正为求职者着想,帮助他们梳理自己真正想要什幺。法国新创公司 Reminder,加拿大的 AI 招聘虚拟助理 Ideal 及加州的 Talent Sonar,都大多从服务企业招聘、优化求职者筛选的角度出发。或许换一种思路,如何从求职者角度出发,给他们更方便更放鬆的求职体验,赢得更多优秀年轻人的心,Meet Frank 或许是一个很好的启发。



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